Без цифровых метрик, собираемых напрямую с источников (приборов учета, датчиков, SCADA-систем), любые отчеты остаются субъективными, а решения — неоптимальными. Точные данные о состоянии инфраструктуры и эффективности бизнес процессов – цифровые данные – позволят инвестировать в корневые области возникновения проблем.
Низкая маржинальность сектора жилищно-коммунального хозяйства, особенно в отрасли водоснабжения и водоотведения (ВиВ), является системной проблемой, решить которую на данный момент можно используя механизмы государственно-частного партнёрства и передовые IT-технологий. Высокие потери воды, которые нередко превышают 50%, изношенные сети, аварии, особенно в зимний период, — все это следствие системных вызовов, с которыми отрасль сталкивается годами.
Основная сложность — это ограниченность тарифов, регулируемых социальными и экономическими факторами. В таких условиях операционные расходы часто превышают доходы, а инвестиционные программы не покрывают реальных потребностей. В результате потери в лучшем случае остаются на прежнем уровне, а инфраструктура продолжает деградировать.
Единственный способ разорвать этот круг — переход к точному инвестированию, основанному на достоверных данных. Сегодня для большинства водоканалов одной из ключевых проблем является отсутствие прозрачной системы оценки деятельности, как операционной, так и инвестиционной. Без цифровых метрик, собираемых напрямую с источников (приборов учета, датчиков, SCADA-систем), любые отчеты остаются субъективными, а решения — неоптимальными. Точные данные о состоянии инфраструктуры и эффективности бизнес процессов – цифровые данные – позволят инвестировать в корневые области возникновения проблем. Или наиболее приоритетные «на отдачу» точки инфраструктуры.
Здесь на помощь приходит национальный проект «Экономика данных», который может стать основой для цифровой трансформации ЖКХ. Его логика проста:
- Нет автоматизации — нет достоверных данных.
- Нет данных — нет экономической эффективности.
- Нет эффективности — потери 50% и выше остаются нормой.
Только на основе объективных цифровых показателей можно точечно направлять инвестиции, сокращать потери и повышать надежность систем ВиВ. Планирование инвестиционной программы необходимо делать на основе реальных цифр и показателей, которых зачастую не хватает, поскольку сбором и анализом информации далеко не всегда занимаются специалисты с необходимой подготовкой.
В этом ключе включение ВиВ в национальный проект является высоко значимым управленческим инструментом для нормализации ситуации в ЖКХ. Т.к. в основном фокус усилий в культуре нашей страны направлен на административно «наблюдаемые» области.
Важно понимать: сами по себе цифровые технологии не решат проблем ЖКХ. Без инвестиций в инфраструктуру и людей эффект от их внедрения будет ограничен. Автоматизация утечек не устраняет — она показывает, где их нужно ликвидировать в первую очередь. Решение проблем ЖКХ требует не только государственного участия, но и привлечения частного капитала. Частные компании, особенно в рамках государственно-частного партнерства (ГЧП), обладают не только финансовыми ресурсами, но и управленческими и технологическими компетенциями, которые могут повысить эффективность отрасли. Поэтому правильно собранные и обработанные данные являются основой развития территорий.
Национальный проект «Экономика данных» создает основу для этого, но его успех зависит от синхронизации с инфраструктурными инвестициями и привлечения лучших практик. Только так можно переломить текущую ситуацию и обеспечить устойчивое развитие коммунального комплекса.
