Записи по меткам

Социальные сети для МОЭК работают как система раннего предупреждения. Там, где житель пишет «мне холодно», «парит из ливневки», «нет горячей воды» или «после раскопки не пройти к дому» — для ресурсоснабжающей организации это не только сигнал о будущем медиаскандале. Это сообщение несет в себе важную информацию о возможном сбое, снижении отпуска, риске перерасчетов, начале развития более крупного повреждения или жалобы ...

Единые теплоснабжающие организации сегодня работают в условиях жесткого регулирования и высоких ожиданий жителей. С одной стороны, законодательная база, сдерживание тарифов и, как следствие, ограниченные инвестиционные ресурсы. С другой — клиент, который справедливо ждет бесперебойной подачи тепла и горячей воды, а также уровня сервиса, сопоставимого с банковской сферой. Ситуацию усложняет наличие промежуточных участников процесса: управляющих компаний, сторонних сетей, муниципальных или частных ...

Энергетическая отрасль традиционно считается консервативной, но цифровая трансформация меняет и ее. PR-подразделения энергокомпаний все чаще обращаются к нейросетям — не как к хайповой технологии, а как к рабочему инструменту, способному решать конкретные задачи: от ускорения рутинных процессов до выстраивания коммуникаций с аудиторией на принципиально новом уровне. В этой статье разберем, как и зачем отраслевые PR-специалисты внедряют нейросети, какие результаты это ...

В 90‑е годы во многих региональных энергокомпаниях работой с журналистами факультативно занимались специалисты из подразделений по решению хозяйственно‑общих вопросов. Однако ситуация кардинально изменилась, когда в апреле 1998 года, когда РАО «ЕЭС России», контролировавшее абсолютное большинство энергокомпаний страны, возглавил экс‑первый заместитель председателя Правительства РФ — Анатолий Чубайс.

Сравнение Энергетической стратегии России на период до 2050 года с планом ГОЭЛРО подталкивают к тому, чтобы вспомнить, что в 1920 году ленинский энергоплан был не просто инфраструктурным проектом, а инструментом кардинальной трансформации экономики страны через изменение её энергообеспеченности и массового сознания общества. При этом сам Ленин, являясь заказчиком плана ГОЭЛРО, задавал и жесткие ориентиры того, как нужно пропагандировать эту разработку.