Российское жилищно‑коммунальное хозяйство вошло в период, когда «косметический ремонт» уже не спасает: отрасли предстоит одновременно решать задачу массового обновления изношенной инфраструктуры, переходить на новые экологические стандарты и цифровые решения, привлекать частные инвестиции и удерживать людей в профессии.
За последние годы вокруг ЖКХ сформировалась развитая инфраструктура взаимодействия государства и отрасли. Созданы отраслевые объединения, экспертные советы, рабочие группы, проводятся конференции, публичные обсуждения нормативных инициатив. Представители бизнеса и эксперты регулярно встречаются с представителями органов власти и депутатами. Но при этом ощущение системного диалога не возникает.