Социальные сети для МОЭК работают как система раннего предупреждения. Там, где житель пишет «мне холодно», «парит из ливневки», «нет горячей воды» или «после раскопки не пройти к дому» — для ресурсоснабжающей организации это не только сигнал о будущем медиаскандале. Это сообщение несет в себе важную информацию о возможном сбое, снижении отпуска, риске перерасчетов, начале развития более крупного повреждения или жалобы ...
01.10.2026